Fairer Service
Generell verfolge ich bei meinen Partnerschaften ein „Fair-Trade“ Prinzip. Dies bedeutet z.B., dass das Zurücksetzen eines Passworts oder Hilfe beim Einrichten der E-Mail Clients kostenlos sind. Auch das Transfervolumen für die Webseiten ist unbegrenzt. Wenn jedoch die in Inanspruchnahme des Supports oder der Traffic über die Webseite überstrapaziert wird (z.B. durch den Betrieb eines Filesharing Dienstes oder durch technisch veraltete Webseiten), behalte ich mir vor diese Leistungen nach Ankündigung in Rechnung zu stellen.
Leistungen:
- Ein direkter Ansprechpartner in allen Belangen
- Webserver mit maximal 30 aktiven Webseiten
- Optimierter Server für TYPO3 und WordPress
Updates für Ihre Sicherheit
Bei den Paketen mit „+ Support“ sind monatliche Updates des eingesetzten Content Management Systems (TYPO3 oder WordPress) innerhalb der installierten Major-Version inklusive. Dieses umfasst:
- Sicherheitsupdates des CMS
- Updates von Extensions und Erweiterungen
- Updates von Language Files
- Cache Bereinigung
- Sichtprüfung nach jedem Update
Performanter Server und regelmäßige Backups
Sowohl Hard- als auch Software des Servers werden in unregelmäßigen Abständen aktualisiert und verbessert.
Das Backup findet täglich, wöchentlich und monatlich auf einem zusätzlichen, dedizierten FTP-Server statt.